مقدمة

إبراز الصورة المشرقة للملكة العربية السعودية

حكومة وشعباً في خدمة ضيوف الرحمن

 

ibraz_alsurah

تعد بلاد الحرمين أهم منارة يقصدها المسلمون، وظل هذا البلد المبارك يستقبل ضيوف الرحمن عاماً بعد عام، ويفتخر بخدمتهم وتسهيل أدائهم مناسكهم، ولقد قامت حكومة المملكة العربية السعودية أيدها الله بكل ما من شأنه رعاية قاصدي بيت الله الحرام ومسجد رسوله صلى الله عليه وسلم، فلا تسل كم هم المسلمين الذين يتلهفون لزيارة الحرمين الشريفين لكي يؤدوا خامس أركان دينهم.

إن قدوم الحجاج والمعتمرين إلى البقاع المقدسة وقد جعلوا رحلتهم تلك “رحلة العمر” التي بذلوا الغالي والنفيس من أجل الظفر بها ، فكان أن اهتمت الدولة حفظها الله بهذا الزائر، حيث قدمت لضيوف الرحمن كافة الخدمات وسهلت لهم جميع الإمكانيات، وسهر لراحتهم مئات الآلاف من أبناء هذا البلد المبارك قيادة وشعباً، فالبلد عن بكرة أبيه يستجمع قواه لخدمتهم، وكنا في “هدية الحاج والمعتمر الخيرية” حلقة من تلك السلسلة، حيث أن من الأهداف الرئيسية للجمعية؛ توزيع هدية خادم الحرمين الشريفين وتقديم كل ما يمت للسقاية والرفادة بصلة والمساهمة في تكوين صورة حسنة لدى الحجاج والمعتمرين والزوار عن الخدمات المقدمة لهم وعن مقدميها.

من المهم في مجال خدمة الحجاج والمعتمرين والزوار تدعيم جانب التواصل بهم أثناء إقامتهم بكلمة طيبة وابتسامة صادقة وخدمة المحتاج وابن السبيل منهم ، ودلهم على أفضل الطرق لتحقيق مرغوباتهم ، فإذا كان هذا هو عصر العولمة والقرية الكونية الصغيرة فإن التواجد والتواصل في هذا الظرف لا بد وأن يكون متواكباً مع معطيات العصر ، ليعود الحاج والمعتمر والزائر لأوطانهم بأثر حميد وصورة مشرقة ، فيُبلِّغ الداني القاصي، ونحن في المملكة العربية السعودية ننتفع أثناء خدمة ضيوف الرحمن على أتم وجه بنشر ثقافتنا والتعريف بإنجازاتنا لكل بقاع المعمورة، وبذلك نبرز صورة بلادنا الحبيبة الغالية الجميلة الرائعة؛ التي يشوهها ويعبث بها الحاقدون والجاهلون والمنتفعون واللا مبالون، الذين يفشلون كل عمل ويعيقون أي إنجاز؛ بنظرة ضيقة وأنانية مفرطة وحظ للنفس ولو على حساب الوطن.

التأسيس

تأسست الجمعية بتاريخ 22/6/1430 هـ بموجب شهادة تسجيل لدي وزارة الشؤون الاجتماعية برقم499.

المهمة الرئيسية للجمعية

تقديم أعمال خيرية مجانية للحجاج والمعتمرين والزوار.

الرؤية

الريادة والتميز في الخدمة التطوعية للحجاج والمعتمرين والزوار والسعي للإرتقاء بخدمتهم وفق المعايير العالمية لتواجه حاجاتهم المتنوعة والمتغيرة.

الرسالة

جمعية تطوعية متخصصة تقدم خدمات إنسانية تسهل للحاج والمعتمر والزائر أداء مناسكه وتحول الجهود الخيرة والمساهمات المباركة إلى خدمات متميزة من خلال التطوير والإبداع وسرعة الاستجابة بكفاءة وفعالية وفق المعايير العالمية بإشراف الثقات من محبي الخير احتسابا لوجه الله.

الأهداف

تقوم الجمعية في سبيل تحقيق أهدافها بما يلي:

  • توزيع هدية خادم الحرمين الشريفين للحجاج والمعتمرين وزوار المسجد النبوي.
  • تأمين وتوزيع وجبات الإطعام المقدمة من الجهات الخيرية للحجاج والمعتمرين والزوار.
  • إنتاج وتـوزيع المواد التوعويـة والإرشـادية الموجهة للحجاج والمعتمرين والزوار.
  • حسن استقبال وتوديع الحجاج والمعتمرين والزوار عبر المراكز والمنافذ المخصصة لذلك.
  • المساعدة في تقديم الخدمات للحجاج والمعتمرين والـزوار المتضررين من الحوادث المتـنوعة بما فــيها حـــوادث الســيـر والعـــوارض الصحية وفقدان المال ونحوه، بالتعاون مع الإدارات المختصة .
  • تقديم المساعدات المتنوعة لذوي الاحتياجات الخاصة ممن قدموا لأداء مناسك الحج أو العمرة أو الزيارة.
  • العمل على كسر حاجز اللغة لدى الفئة المستفيدة وتذليل الصعوبات التي قد تواجههم بتوفير مترجمين ملازمين.
  • المساهمة في تكوين صورة حسنة لدى الحجاج والمعتمرين والزوار عن الخدمات المقدمة لهم وعن مقدميها.
  • تبني برامج توعوية تساهم في رفع مستوى مجتمع العاملين في خدمة الحجاج والمعتمرين والزوار.
  • توظيف وسائل الإعلام والتقنية الحديثة في إيصال أهداف الجمعية وأغراضها إلى المستفيدين منها، بالتنسيق مع الجهات ذات الاختصاص وبما يتوافق مع السياسة الإعلامية الحكومية .
  • الاستفادة من هدايا الحجاج خاصة لحوم الهدي والأضاحي وتوزيعها على مستحقيها بعد التنسيق مع الجهات ذات الاختصاص.
  • العمل على إيجاد قنوات مناسبة لتوظيف تبرعات ومشاركات أهل الخير الموجهة لتوعية الحجاج والمعتمرين والزوار، والإطعام الخيري لهم وكل ما يمت للسقاية والرفادة بصلة.
  • الاستفادة من الأوقاف والوصايا وصرفها في الوجه الذي خصصت له

القيم

  • الإخلاص لله بنفي إرادة الجزاء والشكور من الغير ونفي رؤية العمل والعجب به.
  • الصبر في أداء العمل ومواجهة مشاقة عند التعامل مع ضيوف الرحمن.
  • الأمانة والحرص الأمثل على توظيف الموارد البشرية والمالية.
  • القصد عند شح الموارد أو فيضها.
  • المصداقية والالتزام بتنفيذ البرامج وتحويلها إلى واقع.
  • التميز والجودة في تقديم الخدمة.
  • الإبداع في استحداث البرامج وتطويرها وتنفيذها.
  • المرونة في التعامل مع مختلف الثقافات.
  • اللباقة وحسن الخلق في التعامل مع الآخرين واحترامهم.
  • التواضع والقدوة الحسنة للآخرين.
  • تحفيز المتعاملين مع الحجاج والمعتمرين والزوار ومكافأتهم.
  • العمل الجماعي وإحياء دور المشاركة والعمل بروح الفريق المتكامل مع الجهات الحكومية والخيرية

تواصل معنا

للمقترحات والشكاوي واستفساراتكم

14 + 6 =